Política de privacidade

Atualizado em 30 de outubro de 2026

O PawPack é um produto da Asppect Labs para organizar os cuidados e os documentos dos seus pets. Esta política descreve o app e este site.

O que fica no seu aparelho

Os perfis dos pets, vacinas, datas, observações, fotos e documentos são armazenados localmente no seu dispositivo. O texto reconhecido nas imagens é processado no aparelho. Esses registros não são enviados automaticamente para nossos servidores quando você cria uma conta.

Os lembretes são notificações locais. Você controla a permissão de notificações, câmera e biblioteca de fotos nas configurações do iOS. A câmera e as fotos são usadas quando você escolhe adicionar uma imagem ou documento.

Conta opcional

É possível usar os cuidados essenciais sem criar uma conta. Se você optar por uma conta, o Neon processa seu nome, e-mail, credenciais protegidas e informações técnicas necessárias para autenticação e segurança, como sessões e dados de conexão. Não colocamos sua senha em texto aberto no app nem em registros de suporte.

Esses dados são usados para criar e proteger o acesso à sua conta, atender solicitações de suporte e cumprir obrigações legais aplicáveis. Criar uma conta não ativa backup ou sincronização de registros de pets.

Versão de lançamento

Os recursos locais da versão de lançamento são gratuitos. Não é necessário cadastrar um cartão no PawPack. Se futuras versões oferecerem recursos pagos, as opções, os preços e o tratamento de dados correspondente serão informados antes da compra.

Exportação e compartilhamento

Você decide quando gerar e compartilhar um PDF ou uma exportação dos seus registros. O arquivo pode conter informações que você preencheu, incluindo dados do pet, do responsável e do veterinário. Confira o conteúdo e o destinatário antes de enviar. Depois que você usa outro aplicativo para compartilhar, o tratamento também segue as regras desse aplicativo e do destinatário.

Site e serviços utilizados

Este site é hospedado na Cloudflare, que pode tratar dados técnicos de conexão, como endereço IP e informações de requisição, para entregar e proteger as páginas. Não instalamos Hotjar, pixels de publicidade ou ferramentas de gravação de sessão neste site ou no app. Não vendemos dados pessoais.

Neon, Cloudflare, Apple e RevenueCat podem operar infraestrutura fora do seu país. O tratamento ocorre conforme os contratos e as salvaguardas aplicáveis de cada fornecedor. Consulte também suas políticas: Neon, Cloudflare, Apple e RevenueCat.

Retenção e exclusão

Os dados locais permanecem no aparelho até você excluí-los no app ou remover o aplicativo, respeitadas as cópias e backups do sistema que você controla. Desinstalar o app pode fazer você perder os registros locais; entrar na conta não os recupera automaticamente. Guarde exportações em um lugar seguro.

Para excluir sua conta, use Ajustes → Conta → Excluir conta no PawPack. A exclusão da conta é separada da remoção dos registros locais e do cancelamento de assinaturas. Veja o passo a passo em Excluir conta. Informações estritamente necessárias para obrigações legais, prevenção de fraude ou resolução de disputas podem ser mantidas pelo prazo aplicável.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos sob a LGPD ou outras leis aplicáveis, entre em contato pelo e-mail contato@asppect.com.br. Podemos precisar confirmar sua identidade para proteger sua conta.

O PawPack é destinado a responsáveis por pets. Não foi projetado para coletar dados de crianças. Não envie informações pessoais desnecessárias nos documentos ou no suporte.

Atualizações desta política

Atualizaremos esta página quando houver mudanças relevantes no funcionamento do produto. A data no início informa a versão atual.